SER Empresarios: ¿cómo dar un parte al seguro?
Vas tranquilamente por la carretera, cuando, de repente, el coche de delante frena en seco. Tú también lo haces, pero terminas chocando. No hay heridos pero los vehículos presentan desperfectos. Entonces se inicia el tedioso proceso de dar el parte al seguro, en el que, a veces, no conocemos todos nuestros derechos.
- SER Empresarios - Getafe
- 13/03/2015 a las 15:32
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SER Empresarios: ¿cómo dar un parte al seguro?
Por ello desde Talleres Getauto quieren dejar claros todos los aspectos que amparan al asegurado. “Muchas veces tenemos más derechos de los que nos imaginamos y podemos llegar a perder alguno” explica José Antonio del Pozo, director técnico.
Primero hay que informar siempre a la compañía y luego decidir dónde nos lo van a arreglar pero “muchas veces no se le da la libertad de elegir taller y es un derecho tipificado en la ley del seguro” apunta del Pozo que remarca que “se priman asuntos económicos por la calidad en el arreglo por acuerdos de las aseguradoras”.
Entre las recomendaciones de pasos a seguir, el director técnico de Getauto recuerda que el primero es informar de una forma lo más clara posible a la compañía para no poner problemas después por falta de información. “Fotografías, parte o cualquier dato que pueda ser necesario”. Luego el seguro daría la autorización para reparar, “a no ser que vean algo que no cuadra y sospechen”, y posteriormente habría que elegir taller. “Hay que evitar coacciones y hay incluso compañías que dañan la imagen y la credibilidad de algunos talleres”, confiesa. La reparación del coche según especificaciones, normas y materiales de uso es el siguiente capítulo. “Las reparaciones tienen también una garantía y no hay que olvidarlo”.
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