Se trata de un servicio digital que permite agilizar trámites y facilitar las gestiones de los vecinos. El SAC, Servicio de Atención al Ciudadano, lleva cuatro años con acreditación como registro de certificados electrónicos, y en este tiempo se han cursado más de 2.700 certificados, casi mil de ellos en 2011.
Según la concejala de Nuevas Tecnologías, María José López Bandera, de lo que se trata es de acercar la administración a los ciudadanos para evitar desplazamientos innecesarios, facilitando la descarga en sus domicilios de recibos o informes.
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