Las denuncias contra las grandes superficies comerciales se incrementaron en Getafe un 97 por ciento en 2009
Las denuncias de los consumidores de Getafe contra las grandes superficies comerciales se incrementaron un 97 por ciento durante 2009, según manifestó la concejala de Consumo, María Angeles Díaz, tras presentar los datos de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).
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Las denuncias contra las grandes superficies comerciales se incrementaron en Getafe un 97 por ciento en 2009.
En este sentido, las grandes superficies ocuparon el primer lugar en el ranking de denuncias, con 332 reclamaciones, seguidas del sector de la telefonía móvil con 196 quejas, un 79,8 por ciento más que en 2008, junto con Internet, compañías eléctricas, telefonía fija, compra de electrodomésticos y reparación de automóviles.
La concejala de Consumo aseguró que el conjunto de las reclamaciones, un total de 1.997, aumentaron un nueve por ciento, y que las grandes superficies les generan preocupación todos los años por los problemas en la aplicación de la garantía de los productos que venden así como las incidencias con las devoluciones de los artículos.
Además, añadió que el pasado año hubo dos temas calentitos en la OMIC como el cambio de facturación de las compañías eléctricas con la liberalización de este sector y también con las inspecciones de gas tras la aparición de empresas que realizan revisiones a domicilio pero que no son solicitadas ni tampoco necesarias.
María Angeles Díaz también destacó que en 2009 los vecinos realizaron en la OMIC un total de 5.741 consultas, un siete por ciento más que el ejercicio anterior, relacionadas mayoritariamente con telefonía móvil y fija e Internet.
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