Según la Encuesta de Satisfacción a los Usuarios realizada por la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, el hospital Severo Ochoa de Leganés ha alcanzado una satisfacción de pacientes del 88,75 por ciento en materia general, unos datos que mejoran en algunos de los puntos de evaluación más importantes.
Destaca en este sentido la “competencia profesional y conocimientos” en el área de Cirugía Mayor Ambulatoria, que es satisfactoria para el 95 por ciento de los encuestados, que también valoran la información facilitada sobre cuándo y dónde acudir para revisión. Las instalaciones del centro en este apartado logran un 90 por ciento de respaldo.
En cuanto a las Urgencias, los aspectos mejor valorados fueron el tiempo y dedicación de los médicos (90,8%) y la satisfacción global con las enfermeras (91,5%).
En el ámbito general de hospitalización, destacan las valoraciones del trato y amabilidad de los enfermeros/as (89,6%), la información sobre el tratamiento médico (89,6%), así como la información facilitada a la salida del hospital (92,6%). Todos datos valorados muy positivamente por la Coordinadora de Calidad del Hospital Severo Ochoa, Belén Martínez de Mondéjar, que ha destacado que llevan varios años de valoraciones positivas.
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