Un 27% de las quejas en la OMIC de Valdemoro se deben a la telefonía fija
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Valdemoro ha recibido, en los seis primeros meses del año, 867 reclamaciones; de ellas, un 27% tiene que ver con telefonía fija, un 12% con móvil y un 5% con gas natural.
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Un 27% de las quejas en la OMIC de Valdemoro se deben a la telefonía fija
Las principales quejas sobre telefonía tienen que ver con facturación incorrecta y a la interrupción del servicio; llama la atención el aumento del 25 en las reclamaciones por suministro de gas, por problemas con la facturación incorrecta por gasto injustificado.
En general, el número de reclamaciones ha aumentado un 13% y se ha registrado un descenso del 6% en el de consultas, respecto al mismo periodo del año anterior.
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