Según el equipo de gobierno, la solicitud de una cita previa se puede gestionar en la página web municipal, leganes.org, y tiene varias ventajas para los ciudadanos y para la propia gestión municipal, entre las que destacan que el usuario puede solicitar la cita previa desde cualquier lugar y las 24 horas del día, se recibe un correo electrónico con la confirmación de los datos de la cita, los técnicos conocerán de antemano la finalidad de la visita y se podrá analizar estadísticamente qué recursos son los más demandados.
Al estar basado en tecnología web ‘Open Source’, este servicio es compatible con la mayoría de sistemas operativos de escritorio (Windows, GNU/Linux, Mac/OS) y también para dispositivos móviles (smartphones y tablets).
Además a lo largo del año se realizarán pruebas en otras áreas municipales, que se sumarán al servicio de manera gradual. Mientras tanto, la recogida de experiencias de los tres servicios con los que empieza la Cita Previa será fundamental para la buena gestión del tiempo del ciudadano y técnico municipal.
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