Según ha informado el Consistorio parleño, la OMIC ha atendido durante el año pasado cerca de 4.200 consultas de usuarios, lo que supone un aumento de casi el 30 por ciento con respecto a 2007.
De dichas consultas, más de 1.600 han sido tramitadas como reclamaciones. De entre ellas se llevan la palma la Telefonía Móvil, con cerca de 280, las grandes superficies con alrededor de 150, telefonía fija con 140 y bancos con más de 80.
El concejal de Consumo del Ayuntamiento de Parla, Santiago Menchero, ha afirmado que el aumento en el número de reclamaciones y consultas se debe al crecimiento del número de habitantes de la localidad y a que los consumidores se sienten más concienciados a la hora de reclamar sus derechos.
El balance de 2008 realizado por la OMIC ha destacado también que los hombres hacen más reclamaciones que las mujeres, ya que han contabilizado 900 realizadas por varones, frente a poco más de 700 presentadas por mujeres.
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