A este respecto, la concejala de Consumo de Getafe, Maria Angeles Díez, manifestó que en total se han recibido 71 reclamaciones sobre compañías eléctricas lo que representa este aumento del 255 por cien aunque en cuanto al número de quejas la primera posición la ocupan las grandes superficies comerciales con 156 quejas y un incremento del 97 por ciento, y la telefonía móvil con 82 reclamaciones con un aumento que ha sido también del 97 por cien.
En total, 3.600 ciudadanos han sido atendidos individualmente en la OMIC de Getafe en el primer semestre del año, de las que 2.640 han sido consultas, un 3,6 por ciento más que en el mismo periodo de 2008, y 1.029 reclamaciones, un 16 por ciento más.
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