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La OMIC de Getafe informa sobre el Derecho de Desestimiento

La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Getafe está informando a los vecinos acerca del llamado Derecho de Desestimiento. Se trata de un derecho irrenunciable que asiste a los consumidores que adquieren productos o servicios fuera del establecimiento comercial.

Actualidad - Getafe
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La OMIC de Getafe informa sobre el Derecho de Desestimiento.

La OMIC de Getafe informa sobre el Derecho de Desestimiento.

Según han indicado, la OMIC ha registrado en las últimas fechas un aumento del número de denuncias de personas mayores, que reciben en sus domicilios visitas de agentes comerciales que les ofrecen productos variados que finalmente aceptan comprar, en algunos casos con financiación, y de cuyas adquisiciones se arrepienten más adelante.

En este sentido, la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Getafe recuerda que les asiste dicho derecho, que no debe conllevar penalización alguna por su ejercicio.

Para ello, el consumidor deberá enviar un escrito o documento de revocación o desestimiento del contrato firmado, a la vez que se le recuerda que la llamada telefónica o el envío de un simple fax no permiten demostrar, de forma inequívoca, que se ha notificado el desestimiento y que el vendedor lo ha recibido; por lo que es mejor utilizar otras formas de envío como el burofax. El plazo para presentarlo es de siete días naturales desde que se firmó el contrato o desde que se recibió la mercancía adquirida.

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