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La Oficina de Vivienda regional atiende más de 65 millones de consultas en sus siete años de servicio

Desde 2005, más de cinco millones de interesados recurrieron de forma directa en persona, por teléfono, fax, correo electrónico o email, mientras que las otras 60 millones de consultas se han recibido a través del portal www.madrid.org/vivienda.

Actualidad - Comunidad
19/07/2011 a las 15:11
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La Oficina de Vivienda regional atiende más de 65 millones de consultas en sus siete años de servicio.

La Oficina de Vivienda regional atiende más de 65 millones de consultas en sus siete años de servicio.

La Comunidad de Madrid ha facilitado los datos de la Oficina de Vivienda regional durante estos siete años. Así, desde su creación en 2005, el Índice de Percepción de la Calidad de Servicio señala que la satisfacción alcanza casi el 90% de las expectativas ciudadanas, dos puntos por encima de la media de las 27 oficinas regionales evaluadas.

En este sentido, desde su creación, más de cinco millones de personas han recurrido de forma directa en persona, por teléfono, fax, correo electrónico o email a la Oficina de Vivienda de la Comunidad de Madrid, mientras que más de 60 millones de consultas se han recibido a través del portal www.madrid.org/vivienda. En cuanto a los siete nuevos centros, abiertos este año en los municipios de San Sebastián de los Reyes, Alcalá de Henares, Valdemoro, Alcorcón y los distritos de Fuencarral, Vallecas y Carabanchel, los datos apuntan más de 18.000 consultas.

Por otro lado, el informe revela que el Plan Alquila ha facilitado la firma de más de 32.200 contratos desde 2008 en toda la región.

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