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La Oficina de Información al Consumidor de Leganés cumple 30 años con un 82% de efectividad

Durante todo este tiempo se han tramitado 70.000 consultas y 55.000 reclamaciones de los consumidores locales. Fue la segunda Oficina de este tipo en crearse en toda la Comunidad de Madrid y para celebrarlo, entre los actos previstos, se reunirá a todos los concejales del Ayuntamiento de Leganés que han tenido el Consumo entre sus competencias desde el principio de la democracia.

Actualidad - Leganés
19/11/2013 a las 19:29
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La Oficina de Información al Consumidor de Leganés cumple 30 años con un 82% de efectividad.

La Oficina de Información al Consumidor de Leganés cumple 30 años con un 82% de efectividad.

Después de 30 años de funcionamiento las principales quejas que llegan a la Oficina de Información al Consumidor de Leganés en la actualidad se centran en las telecomunicaciones y los bancos por asuntos relacionados con cláusulas abusivas y perjuicio al consumidor. Los propios vecinos, a través de encuestas, han confirmado que el 82% de las reclamaciones han sido resueltas y más de la mitad (54%) de forma favorable.

Este jueves 21 de noviembre arrancará el programa conmemorativo en el Centro Municipal “Las Dehesillas” con conferencias y debates alrededor de la defensa de los consumidores, y el Ayuntamiento de Leganés ha preparado un encuentro entre todos los concejales que, desde la llegada de la democracia, se han ocupado de este asunto en la ciudad. Según el actual edil de Comercio, Juan Manuel Álamo, se trata de un puesto en el que “el color político es lo menos importante”.

Asimismo el sábado 23 se instalará en la Plaza de España de Leganés una carpa abierta a todos los vecinos para solucionar dudas y realizar actividades relacionadas con la defensa del consumidor.

La Oficina de Información al Consumidor de Leganés cumple 30 años con un 82% de efectividad. Juan Manuel Álamo, concejal comercio de Leganés.
La Oficina de Información al Consumidor de Leganés cumple 30 años con un 82% de efectividad. Juan Manuel Álamo, concejal comercio de Leganés.

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