Según el acta de la Junta de Gobierno local, este gasto se enmarca dentro de la partida presupuesta denominada ‘Estudios y trabajos técnicos. Servicio de Comunicación’ y supone una baja de un uno por ciento con respecto al presupuesto base de licitación.
El reglamento de Participación Ciudadana de Getafe establece que el Ayuntamiento llevará a cabo periódicamente sondeos y encuestas de opinión sobre la evaluación ciudadana de la calidad de los servicios municipales pero que, en ningún caso, las encuestas versarán sobre la intención de voto de la ciudadanía y además se informará al Pleno municipal de los resultados.
En este sentido, el Ayuntamiento hizo pública en abril de 2007 una encuesta de calidad de los servicios y clima municipal encargada a la empresa Infoaplicada SL en la que se reflejaba el grado de satisfacción de los vecinos en cuanto al servicio de limpiezas, la recogida de basuras, el transporte público, los servicios sociales o la seguridad ciudadana.
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