El nuevo sistema requiere que el paciente, a su llegada al Hospital, acuda a alguno de los dispensadores de tickets ubicados en el área de consultas externas para validar su cita. Esta validación se puede realizar pasando el código de barras que aparece en la carta de cita por el lector o introduciendo la tarjeta sanitaria o el número de DNI.
A continuación, el dispensador genera un ticket donde aparece la planta y el área a la que debe acudir el paciente (sala de espera), la especialidad de la cita y un código de llamada. En el momento en el que este código aparece en las pantallas de la sala de espera, el paciente debe acceder a la consulta.
Tras finalizar la consulta con el especialista, el paciente puede acudir a estos mismos dispensadores de ticket para imprimir de una forma ágil y sencilla un justificante de asistencia. De este modo, se evitan esperas innecesarias en el Servicio de Admisión para su obtención.
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