Desde el pasado 18 de abril y hasta este lunes los afectados por preferentes han podido presentar sus reclamaciones a Bankia y solicitar el proceso de arbitraje para intentar recuperar su dinero. Se han pedido 182.000 arbitrajes, que ahora se analizan por una consultora independiente para saber si reúnen los requisitos establecidos.
En caso positivo, se envía cada caso individual a la Junta Arbitral Nacional de Consumo para determinar qué cantidad le corresponde. En el caso de que a un cliente se le comunique que no cumple con los requisitos establecidos por dicha comisión, se mantendrá abierta la vía judicial para canalizar su reclamación.
Cabe recordad que este proceso de arbitraje no paraliza el canje que se realizará en cumplimiento de la resolución de la comisión rectora del FROB.
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