López reconoce que las reservas vacacionales a través de Internet son cada vez más frecuentes, por lo que no está de más tomar precauciones y saber cómo reaccionar si nos hacen un doble cargo del importe del viaje o cualquier otra incidencia. Entre los consejos habituales que la página sea segura y de confianza, además, se debe hacer una copia o imprimir las condiciones del viaje o de la oferta en cuestión para poder reclamar en caso necesario.
Aunque la normalidad es lo que impera en las contrataciones por Internet, hay que saber cómo actuar si surgen imprevistos. Anulaciones de viajes por cuestiones personales, incumplimientos de lo estipulado, dobles cargos en las tarjetas o conocer nuestros derechos como consumidores en este campo, son algunas de las cosas que aborda José Antonio López de Toro, quien también realiza un perfil de las personas que contratan sus vacaciones por Internet.
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